FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ich bekomme die Meldung, dass mein Netzwerk nicht die Voraussetzungen erfüllt. Woran liegt das?

Zwar unterstützen moderne Browser die eingesetzten Technologien, jedoch könnte die lokale Netzwerkkonfiguation die Kommunikation mit dem Server verhindern. Port 3001 muss freigegeben sein, um blu:interact zu nutzen. Möglicherweise ist dieser Port in der Firewall gesperrt. Sollten Sie ein Antiviren-Programm (mit Firewall) nutzen, könnten Sie versuchen, die Einstellungen dort so anzupassen, dass blu:interact nicht geblockt wird. Wenn Sie sich ansonsten an den Netzwerkadministrator, um die Portfreigabe zu prüfen.

 

Mit welchen Browsern funktioniert blu:interact?

blu:interact ist kompatibel mit den Browsern Google Chrome und Mozilla Firefox.